قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از خدمات مشاوره سایت آقای HSE
۱. حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
ما به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود احترام می‌گذاریم و تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات شما به کار می‌بندیم. اطلاعات شخصی شما تنها برای ارائه خدمات مشاوره استفاده می‌شود و به هیچ وجه بدون رضایت شما به اشخاص ثالث منتقل نخواهد شد، مگر در مواردی که به موجب قانون الزامی باشد.
۲. اجازه استفاده از اطلاعات و مدارک بارگذاری شده
با ثبت نام و استفاده از خدمات مشاوره سایت آقایHSE (mrhse.ir)، شما به ما اجازه می‌دهید که تمامی اطلاعات، مدارک و مستنداتی که بارگذاری می‌کنید را بدون محدودیت و قید و شرط برای ارائه مشاوره و تحلیل‌های لازم مورد استفاده قرار دهیم. این مدارک صرفاً برای اهداف مشاوره و بهبود خدمات استفاده خواهند شد.
۳. قانونی بودن مشاوره و دریافت حق‌الزحمه
تمامی خدمات مشاوره‌ای که از طریق این سایت ارائه می‌شوند، در چارچوب قوانین جاری کشور انجام می‌گیرد و حق‌الزحمه خدمات بر اساس تعرفه‌های مصوب و توافقی از کاربران دریافت می‌گردد. ثبت درخواست مشاوره به معنای قبول شرایط و هزینه‌های اعلام شده می‌باشد.
۴. حق‌الزحمه برای خدمات اضافی
خدمات اضافی مانند تهیه و تنظیم لوایح، دادخواست‌ها، و پیگیری پرونده‌ها مشمول حق‌الزحمه جداگانه می‌باشند. این هزینه‌ها پس از بررسی درخواست و اعلام به کاربر، دریافت خواهند شد. همچنین، هزینه‌های پیگیری قانونی پرونده‌ها و موارد مرتبط به صورت جداگانه و بر اساس تعرفه‌های قانونی محاسبه و دریافت می‌شود.
۵. جریمه لغو درخواست مشاوره
در صورت لغو درخواست مشاوره توسط کاربر، به دلیل هزینه‌های زیرساخت و زمانی که مشاوران برای بررسی مدارک صرف کرده‌اند، جریمه لغو درخواست به صورت پلکانی دریافت خواهد شد. میزان این جریمه به شرح زیر است:
لغو تا ۲۴ ساعت قبل از زمان مشاوره: بدون جریمه.
لغو بین ۲۴ تا ۱۲ ساعت قبل از مشاوره: کسر ۲۰٪ از حق‌الزحمه.
لغو بین ۱۲ تا ۶ ساعت قبل از مشاوره: کسر ۵۰٪ از حق‌الزحمه.
لغو کمتر از ۶ ساعت قبل از زمان مشاوره: کسر ۱۰۰٪ از حق‌الزحمه.
این شرایط برای جبران هزینه‌های صرف شده و جلوگیری از اتلاف وقت مشاوران اعمال می‌شود.
۶. مسئولیت‌پذیری محدود در ارائه مشاوره
مشاوره‌های ارائه شده بر اساس اطلاعات و مدارکی است که توسط کاربران ارائه می‌شود و ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا بهترین راه‌حل‌ها و توصیه‌ها را ارائه دهیم. با این حال، تصمیم‌گیری نهایی و مسئولیت اقدامات پس از دریافت مشاوره بر عهده کاربر است و سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نتایج حاصل از اجرای مشاوره‌ها یا برداشت‌های نادرست از آن‌ها نخواهد داشت.
۷. تغییرات در شرایط و قوانین
سایت آقایHSE حق تغییر در قوانین و مقررات خود را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. کاربران موظف‌اند قبل از استفاده مجدد از خدمات، شرایط به‌روزشده را مطالعه کرده و از آن‌ها مطلع شوند. استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله قبول شرایط جدید است.
۸. محدودیت‌های استفاده از خدمات
استفاده از خدمات مشاوره سایت تنها برای افراد بالای ۱۸ سال و با صلاحیت قانونی مجاز است. کاربران متعهد می‌شوند که از خدمات سایت برای اهداف قانونی و مشروع استفاده کرده و از انجام هرگونه فعالیت‌های غیرقانونی یا غیراخلاقی خودداری کنند.
۹. قطع دسترسی به خدمات
در صورتی که کاربری به هر نحوی از قوانین سایت تخطی کند یا از خدمات به صورت نادرست و با اهداف غیرقانونی استفاده کند، سایت حق قطع دسترسی به خدمات را بدون اطلاع قبلی خواهد داشت. همچنین، در صورت بروز تخلفات قانونی، اطلاعات مربوط به کاربر به مراجع قانونی گزارش خواهد شد.
۱۰. حل اختلافات و داوری
در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و سایت، ابتدا تلاش خواهد شد که این اختلافات از طریق مذاکرات دوستانه و به صورت مسالمت‌آمیز حل شود. در صورتی که مذاکرات به نتیجه نرسد، حل اختلافات از طریق داوری و مراجع قانونی ذی‌صلاح پیگیری خواهد شد.
۱۱. حفاظت از حق مالکیت فکری
تمام محتوای موجود در سایت، از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگوها، و محتوای مشاوره، تحت حفاظت قوانین مالکیت فکری قرار دارند و استفاده غیرمجاز از آن‌ها به هر نحوی، از جمله کپی‌برداری، توزیع، انتشار و تغییر بدون اجازه کتبی، ممنوع است.
۱۲. مسئولیت مدارک و اطلاعات ارائه شده توسط کاربر
کاربران موظف‌اند که مدارک و اطلاعاتی که برای دریافت مشاوره ارائه می‌کنند، صحیح، کامل و مطابق با واقعیت باشد. هرگونه اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده می‌تواند منجر به ارائه مشاوره نادرست شود و مسئولیت این موارد بر عهده کاربر است.
۱3. حق تغییر قوانین و پذیرش کاربر
سایت حق دارد در هر زمان و بدون نیاز به اطلاع قبلی، قوانین و مقررات استفاده از خدمات خود را تغییر دهد یا اصلاحاتی در آن اعمال کند. تغییرات اعمال‌شده به محض انتشار در سایت معتبر خواهند بود. کاربران موظف‌اند با هر بار استفاده از خدمات سایت، آخرین نسخه قوانین و مقررات را مطالعه و بپذیرند. ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات به منزله قبول قوانین جدید توسط کاربر خواهد بود.
۱4. استفاده از تکنولوژی‌های جدید
سایت حق دارد از فناوری‌ها و ابزارهای جدید برای بهبود و تسریع فرآیند مشاوره استفاده کند. این فناوری‌ها ممکن است شامل ابزارهای هوش مصنوعی، پردازش ابری یا تحلیل داده‌ها باشند که همگی در راستای ارائه بهترین خدمات به کاربران استفاده می‌شوند.